Continu Verbeteren Succesfactoren, bepaal jij nummer 14 ?
Om het proces van continu verbeteren succesvol te starten en te realiseren hebben wij de volgende succesfactoren op een rij gezet. Wie heeft een suggestie voor succesfactor-14 ?
- Weten wat de klant verwacht
- Kunnen herkennen van verspilling
- Voldoende tijd (onderdeel van dagelijks werk) voor verbeteren
- Helder proces van Continu Verbeteren
- Opvolging van ingebrachte ideeën
- Transparante selectie van ideeën
- Heldere aanpak voor een verbetering
- De juiste mensen zitten In de verbeterteams
- Cultuur van leren
- Zichtbaarheid van continu verbeteren
- Een coachende stijl van leidinggeven
- Succes boeken en vieren
- Plezier, nut (van continu verbeteren)
- ?
Lean Continu Verbeteren Toolbox
Om het proces van continu verbeteren te ondersteunen is in het begin een basis registratie via Excel of Trello voldoende. Zodra het proces loopt en er dus meer verbetersuggesties ontstaan, gaat deze basis-registratie knellen. De lijst wordt te lang om goed te kunnen sturen. En omdat elk team zijn eigen lijst heeft is er geen totaal-overzicht en kan niet eenvoudig gerapporteerd worden. Het wordt dus een gedoe om het succes en de waarde van het continu verbeterproject aan te tonen.
De volgende stap is daarom een professionele Lean Toolbox waar niet alleen een eenvoudige registratie mee kan plaatsvinden. De toolbox gaat verder doordat er sociale functies aan zijn toegevoegd. Zo kan iemand een suggestie volgen omdat die verbetersuggestie mogelijk interessant is voor zijn/haar team. EN verbetersuggesties kunnen worden voorzien van een Like. De nieuwsfunctie kan gebruikt worden om successen te vieren met betrekking tot Continu Verbeteren. Resultaat is dat de cultuur van continu verbeteren versterkt wordt en dat er meer verbetersuggesties ontstaan.
De efficiënte wordt vergroot doordat documenten direct en eenvoudig beschikbaar zijn alsmede de tools voor de uitvoering van een PDCA-cyclus of DMAIC-cyclus.
De verdere toegevoegde waarde en wellicht de belangrijkste is de sturing op het aanmaken en gebruiken van Lessons Learned zodat de succesratio stijgt (literatuur laat gemiddeld 60% succesratio zien).