Zo zacht als boter
Leestijd: < 1 minuut
Projecten en programma’s worden gestuurd op Tijd, Geld en Kwaliteit. En natuurlijk op wat ze opleveren.
Meten is weten. Maar hoe meet je hoe betrokkenen aankijken tegen jouw project of programma? Praten en luisteren kan, maar hoe werkt dat bij meer dan 500 gebruikers? Moet je überhaupt wel luisteren naar al die mensen? Want dat leidt alleen maar tot gedoe. Aan de andere kant: hoe belangrijk zijn die gebruikers in het behalen van projectsucces in plaats van projectresultaat?
Over dit onderwerp geven wij voor de leden van de BPUG op 26 september een workshop. Wil je deelnemen?
Nog meer interessante artikelen over Verbeterprojecten
